/  Buchungsablauf

Buchungs Ablauf

Zimmer auswählen

Datum und Uhrzeit festlegen

SMS senden oder anrufen

Wählen Sie die jeweilige Handynummer, die auf der Zimmerseite angegeben ist oder schicken Sie eine SMS – SMS-Nachrichten werden bevorzugt. Sie sind dann direkt mit dem entsprechenden Vermieter verbunden.

Ihre Anfrage sollte so aussehen: «Hallo, ich möchte am (Datum) von (Zeit) bis (Zeit) uhr das Zimmer in (Zimmerort oder Zimmername) reservieren. Gruss (Ihre Vor- oder Nachname).

Falls Ihr Wunschzimmer frei ist, teilen wir Ihnen das mit, erwarten Ihr Einverständnis und bitten Sie um eine verbindliche Bestätigung. Diese entfällt wenn aus Ihrem Anfrage SMS bereits hervorgeht dass Sie das Zimmer reservieren. (Ich reserviere für, etc. o.ä.) Ist das gewünschte Zimmer besetzt, teilen wir Ihnen automatisch die nächstgelegene freie Alternative mit. Wenn Sie uns das Zimmer bestätigt haben, ist Ihre Reservierung verbindlich. Dies bedeutet, im Falle das Ihr Date, egal aus welchem Grund, platzt, Sie vollumfänglich für den Zimmerpreis aufkommen müssen.

Sollte Ihr Wunschzimmer nicht frei sein, erhalten sie automatisch Alternativvorschläge. Das bedeutet, dass wir Ihnen mitteilen, welche Zimmer in der von Ihnen angefragten Region noch buchbar sind.

Wenn die Reservierung steht, geben wir Ihnen, sofern Sie ein neuer Kunde sind und zum ersten Mal bei uns buchen, den Treffpunkt bzw. den Ort an dem Sie sich einfinden sollen bekannt. Dieser Ort wird Ihnen in der Regel sofort mitgeteilt. In Einzelfällen kann Ihnen der Ort jedoch auch erst ein paar Stunden vor dem Date mitgeteilt werden.

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